С 1 сентября включены в работу структурные подразделения ОАО "Жилищник" – жилищно-эксплуатационные участки.
Для оперативной связи с населением в ОАО «Жилищник» работают телефоны аварийно-диспетчерской службы 8 (4812) 33-98-08, 8 910-789-62-90. Кроме того, для решения вопросов обслуживания, содержания и ремонта общего имущества многоквартирных домов, жильцы могут обращаться в участковые ЖЭУ.