Центральный автовокзал Смоленска
Из любой части города добраться можно на общественном транспорте. Остановка расположена со стороны улицы Кашена.
Ж/д вокзал находится в шаговой доступности, необходимо пройти всего несколько сотен метров, и вы окажетесь у главного входа в здание автовокзала.
Через Смоленск проходят автомобильные дороги, связывающие Россию с соседними странами, поэтому нагрузка на автовокзал достаточно большая.
Одноэтажное здание включает в себя все необходимые услуги, которые могут потребоваться пассажиру:
- зал ожидания;
- билетные кассы;
- комната матери и ребёнка;
- камера хранения;
- торговый киоск с печатной и суверной продукцией;
- банкоматы и платёжные терминалы;
- медпункт.
Территория автовокзала находится под наблюдением службы охраны. На входах в здание установлены рамки металлоискателя.
Просмотреть расписание автобусов с автовокзала Смоленска, и купить билет на автобус можно на официальном сайте автовокзала .
На автовокзале для удобства пассажиров работает Справочное бюро.
Основными функциями справочного бюро являются выдача устных справок пассажирам, а также бронирование билетов по международным и междугородным маршрутам.
Устные справки пассажирам выдает справочное бюро по вопросам:
- прибытия(отправления) автобусов;
- изменение расписания, в том числе отмены и планирование дополнительных рейсов.
- расписаний движения автобусов по маршрутам своей области и маршрутам автовокзалов и пассажирских автостанций других областей, с которыми данный автовокзал связан прямыми автобусными маршрутам;
- стоимость проезда и провоза багажа в автобусах;
- расположения помещений и режима работы служб автовокзала.
Порядок оплаты проезда
Каждый пассажир обязан иметь билеты на проезд в автобусе любого маршрута, а также билет на провоз багажа (при его наличии). Оплата багажа не входит в стоимость проезда. Скорость обслуживания пассажиров напрямую зависит от самих пассажиров. Чем правильней происходит диалог между пассажиром и кассиром, тем безошибочней и быстрее пассажир получает в кассе необходимые проездные документы.
На автовокзале г. Смоленск организованна два основных типа билетных касс:
Для исключения очередей в кассы, а также качественного обслуживания населения просим Вас заранее обдумывать условия поездки и четко сообщать кассиру следующие данные:
- Дату поездки
- Время отправления
- Станцию назначения
- Количество билетов
- Категорию билетов (полный, детский, льготный)
- Наличие багажа
После получения проездного документа убедитесь в правильности его оформления. Билеты и сдачу проверяйте, пожалуйста, не отходя от кассы.
Билеты могут быть заказаны предварительно по телефону(4812) 27-09-52. Бронированные билеты выкупаются в кассе автовокзала и должны быть востребованы не позднее, чем за 60 минут до отправления автобуса.
Продажа билетов начинается за 30 дней и прекращается за 5 минут до отправления автобуса согласно расписанию.
Продажа билетов на рейсы, выполняемые по межрегиональным или международным маршрутам (именные билеты) производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира.
Телефон тех.поддержки сайта: 8 (800) 700 65 62
По техническим вопросам работы сайта обращаться по email: support@na-avtobus.ru
Приемная: (4812) 27-08-42, 27-08-42 (факс), info@smolavtovokzal.ru
{jcomments on}